Compromisso com a acessibilidade
A Poli Cucina busca oferecer uma experiência digital acessível, inclusiva e utilizável pelo maior número possível de pessoas, inclusive pessoas com deficiência.

A manutenção e evolução do site consideram as disposições da Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência — Lei nº 13.146/2015 — e, como referência técnica, boas práticas e diretrizes internacionais de acessibilidade, incluindo as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG).

Medidas de acessibilidade
Na medida aplicável à estrutura e aos recursos do site, buscamos adotar práticas como:

• estrutura de conteúdo organizada e hierarquia clara de títulos

• textos legíveis e linguagem compreensível

• contraste adequado entre textos, elementos e planos de fundo

• navegação responsiva em computadores, tablets e dispositivos móveis

• uso de textos alternativos em imagens relevantes, sempre que aplicável

• identificação clara de links, botões, campos e formulários

• compatibilidade com navegadores modernos e recursos de tecnologia assistiva, dentro das limitações técnicas da plataforma

• melhoria contínua de eventuais barreiras identificadas

Conteúdo de terceiros
Algumas funcionalidades ou conteúdos podem ser fornecidos por serviços de terceiros integrados ao site. Embora a Poli Cucina procure utilizar soluções adequadas, determinados recursos poderão estar sujeitos às condições e limitações de acessibilidade desses fornecedores.

Melhoria contínua
A acessibilidade digital é um processo contínuo. A Poli Cucina poderá revisar e aprimorar periodicamente o site à medida que novos conteúdos, funcionalidades e recursos forem adicionados.

Relato de barreiras e solicitação de suporte
Caso encontre dificuldade para acessar algum conteúdo, concluir uma reserva, utilizar um formulário ou navegar pelo site, entre em contato pelos canais oficiais disponibilizados no site da Poli Cucina, informando, se possível, a página ou funcionalidade em que ocorreu a dificuldade. A solicitação será avaliada para que sejam adotadas medidas razoáveis de correção ou disponibilizada uma alternativa de acesso quando possível.